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À propos de nous
L'égalité grâce au commerce équitable
Ensemble, nous pouvons faire du commerce équitable avec les agriculteurs et les travailleurs la norme, car cela devrait être le cas ! Chez Babipur, nous voulons lutter contre les chaînes d'approvisionnement inégalement divisées et garantir que les travailleurs qui fabriquent nos produits sont payés équitablement et traités avec respect.
Objectif éthique
Chez Babipur, nous examinons minutieusement chaque marque stockée dans notre magasin afin que vous n'ayez pas à le faire ! En rassemblant une gamme de produits issus de sources durables et sans exploitation pour toute la famille, nous visons à donner à nos clients l'assurance qu'ils consomment de manière éthique chez Babipur.
Une entreprise indépendante avec un excellent service
Bonjour ! Nous sommes Babipur, une petite mais puissante entreprise familiale indépendante nichée au pied des collines d'Eryri. Depuis 2007, notre formidable équipe est là pour vous, travaillant avec passion depuis notre entrepôt et nos bureaux de Porthmadog. N'oubliez pas de rejoindre notre groupe Facebook animé et de faire partie de notre incroyable communauté. Nous aimons vous aider avec vos questions et vos commandes, quelle que soit leur taille.
Expédition et service
Expédition rapide dans le monde entier
Chez Babipur, nous nous efforçons d'expédier vos commandes rapidement en utilisant Royal Mail, Parcelforce, GLS et d'autres coursiers. Nous emballons les commandes du lundi au samedi. Si vous avez besoin d'une option de livraison express, nous vous recommandons de commander avant 13 heures pour une livraison le jour ouvrable suivant. Les détails de suivi vous seront envoyés par e-mail ou par SMS.
Retours
Si un article ne correspond pas à vos attentes, ne vous convient pas ou ne vous convient tout simplement pas, retournez-le-nous dans les 60 jours suivant la livraison pour un remboursement sans réserve. Nous demandons que les articles soient retournés dans un état neuf si vous avez simplement changé d'avis. Si vous avez un article défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter, retournez-le-nous pour un remboursement ou un remplacement et nous prendrons en charge les frais de retour.
Service client
Nous sommes là pour vous ! Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service client possible. Vous pouvez nous envoyer un e-mail, un message direct sur les réseaux sociaux ou même nous appeler du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Nous sommes une petite entreprise indépendante et nous ferons tout ce que nous pouvons pour vous aider, toujours. Si vous avez des questions, des demandes, des problèmes ou des suggestions, contactez-nous et nous serons heureux de vous entendre.